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Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Liefer– und Zahlungsbedingungen gelten für den Versand innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder ist auf Anfrage möglich.

CONTACTLINSENBESTELLER BEACHTEN SIE BITTE FOLGENDE HINWEISE

Wir - Bramhoff-Optik-Moll - liefern Contactlinsen mit Rücksicht auf die Gesundheit Ihrer Augen nur unter den folgenden Voraussetzungen: Die Bestellung Ihrer Contactlinsenwerte, die Sie uns übermitteln, stimmen mit den Informationen einer von einem Augenoptikermeister oder Augenarzt vorgenommenen Anpassung überein und sind nicht älter als 1 Jahr! Mit Ihrer Bestellung bestätigen sie bereits Contactlinsen zu tragen und mit der Handhabung und Pflege bestens vertraut zu sein, auch regelmäßige Kontrollen bei Ihrem Augenoptiker oder Augenarzt wahrzunehmen. Ihnen wurde als Kunde oder Patient von einem Augenoptikermeister oder Augenarzt nicht empfohlen, das Tragen von Contactlinsen einzustellen. Bramhoff-Optik-Moll ist nicht für die Verträglichkeit und für die möglichen Folgen der gelieferten Contactlinsen für das Auge verantwortlich. Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Augenoptikermeister oder Augenarzt und lesen Sie die Packungsbeilage. Es wird von uns keinerlei Haftung für falsche Anwendung und Handhabung übernommen.

1. Geltungsbereich

1.1. Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und Bramhoff-Optik-Moll (im folgenden Bramhoff genannt) gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

1.2. Im Falle von Kollisionen gilt zwischen den Regelungen als Rangfolge:

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  2. Gesetzliche Regelungen.

Soweit der Kunde Produkte per e-commerce auf Grundlage des Katalogs von Bramhoff bestellt, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Bramhoff.

2. Teilnehmer

Bramhoff schließt Verträge mit Kunden ab, die

  • unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben , sowie mit
  • juristischen Personen , jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend „Kunden“ genannt).

Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von Bramhoff angenommen wurde, ist Bramhoff binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

3. Vertragsgegenstand

Bramhoff liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte Bramhoff nachträglich erkennen , dass sich bei Bramhoff ein Fehler z.B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird Bramhoff den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist Bramhoff zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

3.1. Die gelieferten Produkte müssen nicht mit dem Aussehen der Produktabbildung übereinstimmen. Wir sind natürlich selber daran interessiert die Abbildungen auf dem neusten Stand zu halten. Druckfehler sind vorbehalten.

4. Vertragsabschluss/Widerrufsrecht

4.1. Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch Bramhoff zustande. Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 Satz 1 BGB. Über den Vertragsabschluss wird der Kunde entweder von Bramhoff durch eine Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren bzw. durch das Angebot oder das Erbringen der Dienstleistung.

4.2. Aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts des Kunden kommt durch die Bestellung und deren Annahme seitens Bramhoff zunächst ein schwebend unwirksames Vertragsverhältnis zustande. Deshalb kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei ihm, die Ware ohne Angaben von Gründen zurücksenden. Es genügt, wenn die Ware am letzten Tag der Frist bei der Post oder einem anderen Spediteur aufgegeben wird. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr und Kosten vom Kunden; es sei denn, der Kunde hat falsche oder mangelhafte Ware geliefert erhalten. Alternativ hat der Kunde das Recht, ebenfalls innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Eingang der Ware eine schriftliche Widerrufserklärung, die keiner Begründung bedarf, an Bramhoff zu senden. Auch in diesem Fall ist der Kunde zur Rücksendung und gegebenenfalls zur Tragung der Versandkosten verpflichtet. Brief/Paket: Bramhoff-Optik-Moll, Kieler Str. 75, 24340 Eckernförde

4.3. Das Widerrufsrecht besteht nicht für solche Ware deren Originalverpackung, Originalversiegelung beschädigt ist oder gänzlich fehlt.

4.4 Verfügbarkeitsvorbehalt: Sollte Bramhoff nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei Bramhoff verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann Bramhoff entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder liefern oder vom Vertrag zurücktreten. Akzeptiert der Kunde die Ersatzlieferung nicht, kann er sie zurücksenden. Bereits erhaltene Zahlungen wird umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch einen Vertragsteil, bzw. nach Rücksendung einer abgelehnten Ersatzware, erstatten.

4.5 Ausgelassen vom Umtausch sind: Pflegemittel, Kosmetika, Farblinsen, torische-CL und Effektlinsen (z.B. Crazylenses).

5. Lieferung / Versandkosten Die Lieferung der Ware ist Versandkostenfrei

5.1 Qualitätsgarantie Wir garantieren Ihnen für alle bei uns im Shop Bramhoff gekauften Artikel eine 1AQualität und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sollte Ihnen wider Erwarten ein Produkt nicht zusagen, bitten wir Sie, uns umgehend anzurufen oder ein E-Mail zu senden. Augenoptikermeister Bramhoff oder Augenoptikermeister Seidel sprechen dann mit Ihnen gemeinsam die in Ihrem Fall optimale Lösung durch.

5.2 Adressenänderung Jede Adressenänderung hat der Kunde dem Unternehmen unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die zuletzt bekannte Adresse für alle Zustellungen. Aufwendungen zur Wohnungsermittlung trägt der Kunde.

6. Preis / Bezahlung

6.1 Sollte sich bei Bramhoff ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei Produktangaben oder bei Preisen eingeschlichen haben, behalten wir uns ein Recht zur Korrektur vor. Bramhoff wird in einem solchen Fall den Kunden umgehend nach Erkennen des Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren. Der Kunde kann dann entweder den Auftrag nochmals bestätigen oder Bramhoff kann vom Vertrag zurücktreten. Alle Preisangaben auf unserer Homepage verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, Versicherung, die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer etc. Die Bezahlung erfolgt entweder über Rechnung auch bei Erstkauf durch Bramhoff oder per Bankeinzug mit 3% Skonto, oder per Nachnahme (Nachnahmegebühr € 5,11) oder Vorauszahlung (3% Skonto) mit Banküberweisung. Rechnungsabwicklung ausschließlich in EURO.

6.2 Die auf der Homepage angegebenen Preise gelten nur für Bestellungen im e-commerce.

7. Eigentumsvorbehalt

Bramhoff behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihm an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit Bramhoff im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig, in dem Zeitpunkt vom Kunden auf Bramhoff bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits Bramhoff die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von Bramhoff erhält.

8. Gewährleistung

8.1 Bramhoff gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes nicht mit Fehlern behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Acht.

8.2 Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.

8.3 Die Dauer der Gewährleistung beträgt für alle Artikel 2 Jahre.

8.4 Im Falle einer nicht vollständigen Lieferung wird Bramhoff umgehend nachliefern. Im Übrigen hat Bramhoff zunächst das Recht, entweder die mangelhafte Sache zu reparieren oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Gelingt die Reparatur wiederholt nicht oder erfolgt wiederholt keine befriedigende Ersatzlieferung, ist der Kunde berechtigt, entweder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten (Wandlung).

8.5 Bramhoff haftet für zugesicherte Eigenschaften, soweit diese in der Homepage ausdrücklich als zugesichert oder als „Garantie“ gekennzeichnet sind.

8.6 Bramhoff übernimmt eine Gewährleistung bezogen auf die einzelnen bei ihr bestellten Waren, nicht aber für Sachgesamtheiten, es sei denn, es wird ausdrücklich mit dem Kunden so vereinbart.

8.7 Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind, sowie nicht für Verschleißteile.

9. Haftung

9.1 Bramhoff und ihre Mitarbeiter haften in Fällen positiver Forderungsverletzungen, Verschulden bei Vertragsabschluss, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung, sowie aus sonstigem Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle der schuldhaften Verletzung von vertraglichen Kardinalspflichten (Hauptvertragspflichten), sowie bei Fehlern zugesicherter Eigenschaften oder arglistiger Täuschung haftet Bramhoff unbegrenzt. Lediglich bei einer schuldhaften Verletzung von Kardinalspflichten ist die Haftung für Mitarbeiter von Bramhoff begrenzt auf den typischen, voraussehbaren Schaden. Mittelbare Schäden sind insoweit ausgeschlossen. 9.2 Weder Datenverarbeitungsanlagen noch Computersoftware arbeiten nach dem aktuellen Stand der Technik stets fehlerfrei. Entsprechend kann Bramhoff auch keinen unbedingt immer fehlerfreien Betrieb des Online-Handels technisch sicherstellen. Hinzu treten die Unwägbarkeiten des Internet selbst. Bramhoff haftet deshalb nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass infolge technischer Mängel möglicherweise von Kunden abgegebene Kaufangebote nicht bei Bramhoff eingehen oder dort nicht berücksichtigt werden. Ausgenommen ist ein etwaiger Vorsatz bei Bramhoff.

9.3 Der Umfang einer Haftung von Bramhoff nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.4 Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von Bramhoff und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.

10 Datenschutz

10.1 Bramhoff gewährleistet, dass sie die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhebt, bearbeitet, speichert und nutzt, sowie zu internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketing- zwecken. Bramhoff wird Kundendaten nur zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergeben. Soweit der Kunde eine Datennutzung für interne Zwecke von Bramhoff nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden E-mail an info@optik-moll.de zu widersprechen.

10.2 Bramhoff wird Kundendaten nicht über den in Ziffer 10.1 geregelten Umfang hinaus verwerten oder weitergeben.

11. Rechtswahl

11.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Bramhoff und Kunden, sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.

11.2 Die Bestimmungen der Ziffer 11.1 lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn den Kunden die zum Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.

12. Verschiedenes

12.1 Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.

12.2Erfüllungsort ist für Zahlungen am Geschäftssitz von Bramhoff. Für Lieferungen ist der Erfüllungsort entweder bei Bramhoff oder der Versandort des ersten Versenders, der für Bramhoff tätig wird.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interessen der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.

12.4 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Eckernförde oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl von Bramhoff , soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.

12.5 Selbstverständlich gelten die Regelungen des Fernabsatzgesetzes vom 09.06.2000 (BR-Drs. 352/00).

BRAMHOFF OPTIK MOLL www.optik-moll.de
Kieler Str. 75
24340 Eckernförde
Tel: 04351/5800 Fax: 04351/5384
E-Mail: info@optik-moll.de
HWK-FL 2110091927
UST.-Ident.-Nr.: DE134384742
Stand: 08.05.2002

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